株式会社 鶴見 Ver.4 日本語|English

株式会社鶴見 ソフトウェア使用許諾・免責・個人情報の取り扱い(第2版 2026年9月28日)戻る

当社のホームページからダウンロードできるすべてのソフトに共通の決まりです。ダウンロードの時と、各ソフトをはじめて使う時に、この内容への同意をお願いしています。

この文書は、株式会社鶴見(以下「当社」)がホームページ(https://www.turumi.co.jp/Turumi/)で配布するすべてのソフトウェア(パソコン用のプログラム、スマートフォン用のアプリ、ブラウザーの拡張機能、それらの説明書・付属ファイル・更新版を含みます。以下「本ソフト」)を使う時の決まりです。本ソフトを入れる・起動する・使う前に、必ずお読みください。「同意する」に印を付けて先へ進んだ時、または本ソフトを使い始めた時に、この決まりのすべてに同意したものとします。同意いただけない場合は、本ソフトを使わずに削除してください。

第1条(使用の許諾)

1. 当社は、この決まりを守っていただくことを条件に、本ソフトを使う権利(譲り渡しや貸し出しのできない、独占的でない権利)をお渡しします。

2. 無料の本ソフトは、個人・会社を問わず無料でお使いいただけます。有料の本ソフト(SwiftSyncExp・SwiftSyncProX など)は、第6条の決まりに従って、1台のパソコンごとにお使いいただけます。

3. 本ソフトの著作権その他の権利は、当社(または正当な権利者)にあります。お渡しするのは使う権利だけで、本ソフトそのものを売り渡すものではありません。

第2条(してはいけないこと)

本ソフトについて、次のことをしてはいけません。

1. 当社の許しなく、複製して他人に配る・売る・貸す・インターネットで公開すること(当社のホームページへのリンクを紹介することは自由です)。

2. 改造する、中身を解き明かす(逆アセンブル・逆コンパイル・リバースエンジニアリング)こと。ただし、法律で認められている範囲を除きます。

3. 使用期間・台数の制限、コピー防止、署名の確認などの仕組みを外す・くぐり抜けること。

4. 法律や公の秩序に反すること、他人の権利(著作権・肖像権・プライバシーなど)を侵すことに使うこと。

5. 持ち主や使う人の許しを得ずに、他人のパソコン・サーバー・アカウント・画面・ファイル・通信に入り込む、見る、操作すること(SwiftSyncProX の「画面を見る・操作する」「他のパソコン」などの機能も、相手の許しを得た範囲でだけ使ってください)。

6. 迷惑なFAX・メール(受け取る人が望まない宣伝など)を送ること。

7. 当社や他の人に損害・迷惑を与えること、当社の信用を傷つけること。

第3条(本ソフトの提供のしかた)

1. 本ソフトは「今あるそのままの状態」でお渡しします。当社は、本ソフトに誤り(不具合)が無いこと、途中で止まらないこと、特定の目的に合うこと、お使いのパソコン・機器・他のソフト・サービスで動くこと、他人の権利を侵していないことを、約束(保証)しません。

2. 当社は、予告なく、本ソフトの中身を変える・更新する・配布や提供をやめることがあります。

3. 本ソフトが使う外部のサービス(インターネットのサーバー、Google・Microsoft・OpenAI・Anthropic などの AI や各種サービス、FAX回線、ルーターなど)は、それぞれの会社の決まりに従います。それらが変わったり止まったりして本ソフトが使えなくなっても、当社は責任を負いません。

第4条(責任を負わないこと=免責)

1. 本ソフトを使ったこと、または使えなかったことによって、お客様や第三者に生じた不利益・損害(例:ファイル・データの消失や上書き、ホームページの表示の乱れや停止、FAXやメールの誤送信・送り漏れ・届かなかったこと、パソコン・機器の故障や不具合、情報の漏れ、仕事の中断、利益の損失、他人との争いなど)について、当社は、原因のいかんを問わず、一切の責任を負いません。

2. 大切なファイル・データは、本ソフトを使う前に、必ずご自身で控え(バックアップ)を取ってください。本ソフトが控えを取る機能を持っている場合でも、その控えが確実に残ることは約束しません。

3. 本ソフトに書かれている情報・AIの答え・変換の結果・通知などが正しいこと、最新であることは約束しません。大切な判断は、ご自身で確かめてから行ってください。

4. 法律によって当社の責任をすべてなくすことができない場合でも、当社が負う責任は、当社にわざと(故意)または重大な過ちがある場合を除き、お客様に実際に生じた通常の損害に限り、その額は、お客様がその本ソフトのために当社へ支払った金額(無料の場合は0円)を上限とします。

第5条(更新)

1. 本ソフトには、新しい版があるかどうかを自動で確かめ、お知らせする機能を持つ物があります。新しい版を入れた時も、この決まりが当てはまります。

2. 更新によって、見た目や使い方、機能が変わることがあります。

第6条(有料の本ソフトの使用期間・お支払い)

1. 有料の本ソフトは、はじめて起動した日から30日間、無料でお試しいただけます。その後は、1台・1年ごとのお支払いでお使いいただけます(料金はホームページに表示します)。お支払いは、次のどちらかを選べます。

(1) その都度のお支払い:1年分ずつ、お客様がお手続きをした時にお支払いいただきます。自動で引き落とすことはありません。期限の1か月前に、本ソフトの画面と、お知らせいただいたメールアドレスへ、更新のご案内をお送りします。その案内には、自動更新のご案内と、その止め方の説明を付けます。

(2) 自動更新:はじめて起動した時、または本ソフトのライセンスの画面で「自動更新にする」を選び、お支払いの手続きをすると、今の期限の日(お試し中は、お試しの終わる日)に1年分を、その後は毎年同じ日に、ご登録のお支払い方法で自動で決済します。更新の時期の前でも選べます。自動更新は、本ソフトのライセンスの画面の「自動更新を停止」で、いつでも止められます。次の決済日の前日までに止めれば、次の決済は行いません。止めた後も、今の期限まではお使いいただけます。

2. お支払いの受付を始める前にお試しの期間が終わりそうな時は、当社の判断で、お試しの期間を1か月延ばすことがあります。

3. 使用期間が過ぎ、お支払いが無いまま期限切れの画面を閉じた時は、備えとして、本ソフト(実行ファイルとそのショートカット)がパソコンから自動で削除されます。接続先などの設定は残るので、入れ直すと、すぐにお支払いの手続きの画面が開き、お支払いが済めば元どおりにお使いいただけます。

4. 万一、お支払いの受付を始められなかった場合は、使用期間の終わりに提供を終了し、本ソフトはパソコンから削除されます。この場合、お支払いを求めることはありません。

5. お支払いいただいた料金は、法律で定められた場合を除き、お返しできません。お支払いの手続きは、当社が委託する決済会社(Stripe など)を通じて行います。

第7条(個人情報とデータの取り扱い)

当社は、お客様の個人情報を大切にし、個人情報の保護に関する法律その他の決まりを守って、次のとおり取り扱います。

1. 当社が受け取る情報

(1) パソコンの識別番号:使用期間の確認・コピー防止のため、パソコンの情報から作った番号(元の情報には戻せない形)を、当社のサーバーに送ります。お名前・住所などは含みません。

(2) 本ソフトの版・Windows の版など:新しい版のお知らせのために、当社のサーバーへ問い合わせる時に送ります。

(3) 不具合・要望のご報告:お客様が「報告する」を押した時だけ、書かれた内容と、診断の情報(本ソフトの版・Windows の版・動作の記録。サーバー名・ユーザー名・パスワードなどは伏せます)、お客様が入力した場合はメールアドレスを送ります。送る前に、中身を画面で確かめられます。

(4) お支払いの情報:お名前・メールアドレス・お支払いの記録(カード番号などは決済会社だけが扱い、当社は受け取りません)。

(5) ダウンロードの回数:ホームページでダウンロードされた回数だけを数えます。

(6) 使った回数:一部の本ソフト(社内LAN版のゲームなど)は、使われた回数を数えるため当社のサーバーに知らせます。お名前などは含みません。

2. 使う目的

本ソフトの提供・使用期間の確認・お支払いの確認、更新のご案内・自動更新のお知らせ、新しい版のお知らせ、不具合の直しと改良、お問い合わせへのお返事、法律で求められた時の対応のためだけに使います。

3. 第三者へ渡さないこと

法律で認められた場合、人の命・体・財産を守るために必要でご本人の同意を得るのが難しい場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ渡しません。ただし、お支払いの手続き、サーバーの運用などを外部の会社に任せることがあり、その場合は、その会社を適切に監督します。

4. お客様のパソコンの中に残る情報

接続先・パスワード・設定・送受信の記録・控えなどは、お客様のパソコンの中に保存されます(パスワードは、そのパソコンの中だけで読める形で保存します)。当社がそれらを受け取ることはありません。パソコンを手放す時は、ご自身で消してください。

5. お客様が指定した相手とのやりとり

本ソフトがお客様の指示でつなぐ相手(お客様のホームページのサーバー、GitHub、他のパソコン、FAXの相手、Google・OpenAI・Anthropic などの AI サービス、Google のアカウントなど)へ送られる情報は、その相手の決まりに従います。AI サービスへは、お客様が入れた文章が送られます(AI サービスの鍵は、お客様のパソコンの中だけに保存します)。「気になる最新情報」は、お客様が入れた人の名前などを、Google・Bing・はてな・Wikipedia などの検索に送ります。SwiftSyncProX 同士の通信(ファイル・画面・テレビ会議など)は暗号化し、当社のサーバーを通りません。社内LAN版のゲームで入れたお名前は、同じLANの相手の画面に表示されます。

本ソフトは、お客様のパソコンの中にある次の情報を読むことがありますが、当社へは送りません:他のFTPソフトに保存された接続先(SwiftSync 系をはじめて起動した時。入力の手間を省くため)、お客様が指定したファイル(「地図QR検索」の顧客の表など)、パソコンの状態(「パソコン健康診断」「PC快適使用ツール」など)。

6. 安全の管理

受け取った情報は、漏れ・なくなり・書き換えを防ぐよう、必要で適切な管理をします。不要になった情報は、決めた期間の後に消します。

7. 開示・訂正・削除のお求め

当社が持っているご自身の情報について、開示・訂正・利用の停止・削除をお求めになる場合は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。ご本人であることを確かめた上で、法律に従ってお応えします。

第8条(他の会社のソフトウェア)

本ソフトには、他の会社・団体が作ったソフトウェア(例:FFmpeg。GPL v3 の条件で配布されている無料ソフトで、改造せずに別のプログラムとして使っています。https://ffmpeg.org)が含まれることがあります。それらには、それぞれの使用条件が当てはまります。

第9条(使う権利の終わり)

お客様がこの決まりに反した時、当社は予告なく、本ソフトを使う権利を終わらせることができます。その時は、すぐに本ソフトを削除してください。

第10条(反社会的勢力の排除)

お客様は、暴力団その他の反社会的勢力に当たらないこと、これらと関わりを持たないことを約束するものとします。

第11条(この決まりの変更)

当社は、必要な時に、この決まりを変えることがあります。変えた時は、当社のホームページに載せ、載せた時から新しい決まりが当てはまります。大切な変更の時は、本ソフトの画面で改めて同意をお願いすることがあります。

第12条(準拠法・裁判所)

この決まりは日本の法律に従って解釈します。本ソフトについて争いが起きた時は、当社の本店所在地を受け持つ地方裁判所を、第一審の専属の裁判所とします。

第13条(お問い合わせ先)

株式会社鶴見

〒483-8136 愛知県江南市小折町桜雲180

電話 0587-54-3228

メール support@turumi.co.jp

https://www.turumi.co.jp/Turumi/terms.php

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